I produttori di macchinari industriali usano sempre più spesso soluzioni in realtà aumentata e realtà virtuale sia per ottimizzare il processo produttivo sia per offrire un migliore servizio al cliente finale. Queste tecnologie infatti fanno parte del sistema dell’Industria 4.0, una trasformazione orientata al digitale per rendere le aziende più innovative e efficienti.

In questi ultimi tempi i machine builder hanno la necessità di rivoluzionare il modello di business per renderlo più flessibile e più veloce nelle risposte ai sempre più rapidi cambiamenti nel mercato. In Italia, secondo paese manifatturiero in Europa, i principi dell’Industria 4.0 si stanno adottando sempre più spesso tra i produttori anche grazie a degli incentivi, che aiutano le aziende a sostenere le spese di rimodernamento del business. Al riguardo abbiamo scritto una guida, che riassume tutte le informazioni utili e le linee guida d’applicazione.

Andiamo ora ad analizzare i principali casi d’applicazione delle tecnologie di realtà aumentata e virtuale per nel settore industriale.

Manutenzione da remoto

Come anticipato in precedenza, produttori di macchinari industriali possono adottare la realtà aumentata per migliorare la produzione e per fornire un servizio di assistenza tecnica da remoto. Infatti con la manutenzione a distanza vengono ridotti i fermi macchina, aumentando quindi l’efficienza del processo produttivo, sia lato builder sia lato cliente. Sysmex Corporation, produttore di apparecchiature mediche, ha adottato la manutenzione aumentata per risolvere le criticità in tempi più rapidi e fornire ai clienti un livello di servizio di valore più elevato. Grazie all’AR, i tecnici Sysmex possono ora identificare e risolvere rapidamente eventuali problemi potenziali, potendo contare su informazioni aggiornate a portata di mano, in tempo reale.

Prototipazione e test dei prodotti

Un ulteriore modalità di applicazione di questa tecnologia è quella impiegata da John Deere & Company, produttrice di macchine agricole. La realtà aumentata consente ai clienti del brand di testare i prodotti in anteprima, fin dalla fase di progettazione. In questo modo l’azienda raccoglie feedback utili per migliorare i macchinari o per correggere errori. In seguito agli ottimi risultati conseguiti con quest’applicazione, la società ha deciso di investire sempre più in questa tecnologia. Infatti ora viene utilizzata anche per il controllo qualità, per il processo produttivo e per il training virtuale delle risorse umane.

Miglioramento dei processi

Le tecnologie digitali possono essere utilizzate anche per migliorare i processi interni aziendali. Infatti ricreano modelli digitali, che aiutano i decisori nelle loro scelte. Engskov Machine Factory, produttore danese di macchine industriali, ha impiegato questa tecnologia per capire quali nuovi robot avrebbero dovuto acquistare per rispondere agli aumenti di domanda. Mancavano infatti conoscenze interne e il rischio di allocare in modo errato costosi investimenti era molto alto. Perciò hanno creato e provato in VR il progetto, e poi hanno acquistato gli asset convinti dalla loro scelta.

Training virtuale degli addetti

La realtà virtuale può essere impiegata dai machine builder per formare in tutta sicurezza gli operatori, ricreando digitalmente la catena di montaggio in cui verranno inseriti. La tecnologia permette anche ripetizioni infinite, senza dover ricorrere a costosi fermi macchina, e la sperimentazione di pratiche in situazioni pericolose, difficilmente replicabili dal vivo. Abbiamo parlato di tutti i vantaggi del virtual training in una guida sfogliabile online o scaricabile.