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English La Realtà aumentata come strumento di Marketing
Quali sono i risultati e i possibili effetti che derivano dall’applicazione della realtà aumentata al settore del Marketing?
A dircelo è una recente ricerca “Augmented Reality: A sustainable Marketing Tool” di Marius Bulearca e Daniel Tamarjan (Center for Industry and Service Economics of the Romania Accademy Bournemouth University,UK),dalla quale è emerso che l’utilizzo della realtà aumentata nelle strategie aziendali da vita al Marketing Esperienziale.
Le strategie di comunicazione che si avvalgono dell’AR non si concentrano esclusivamente sul valore d’uso del prodotto o del servizio che si vuole promuovere, ma sull’esperienza che si vuol regalare al cliente. Le aziende diventano così fornitrici di esperienze e di emozioni.
Nella ricerca vengono affrontati argomenti quali: i comportamenti e le abitudini d’acquisto dei consumatori; oggi la scelta d’acquisto non è solo legata a fattori razionali, ma è guidata anche da fattori emotivi, il cliente è alla ricerca di esperienze coinvolgenti e uniche che lo rendano protagonista della scelta effettuata.
Altro elemento interessante emerso dalla ricerca riguarda la customer satisfaction, se un cliente è soddisfatto non solo si affeziona al brand ma lo promuove con conoscenti, parenti e amici,e si innesca così il noto meccanismo del word of mouth. Stesso discorso vale per la realtà aumentata, se un azienda utilizza questa tecnologia come strumento di marketing, i clienti soddisfatti ed estasiati dall’esperienza vissuta, di certo la racconteranno. Elemento da non sottovalutare è che creando dei contenuti interattivi, nell’era dei social, questi saranno facilmente condivisi dagli utenti, diventando virali aumentando cosi la brand awareness di un brand.
La realtà aumentata gioca un ruolo importante nella fase che precede l’acquisto, in quanto consente di provare il prodotto ancora prima di possederlo, come accade nel settore Retail con i camerini virtuali di cui vi abbiamo già parlato, ciò genera due fattori positivi:regala un’esperienza al consumatore e aumenta le probabilità di acquisto.
Volete lasciare senza parole e stupire i vostri consumatori con la realtà aumentata, facendo del marketing esperienziale la chiave del successo?
Experenti vi da una mano, scoprite le nostre soluzioni per far vivere una WOW experience e per promuovere in modo innovativo la vostra azienda.
- Pubblicato il Experenti, Realtà Aumentata
Oled: lo specchio Samsung che porta la realtà aumentata nel Retail
Stanche di passare ore e ore nel camerino alla ricerca del vestito giusto?
Dimenticate le estenuanti prove di abiti e accessori, a voi ci ha pensato Samsung che in occasione del Retail Asia Expo 2015, tenutosi ad Hong Kong, ha presentato un nuovo prodotto che innoverà totalmente il modo di fare shopping. Curiosi?
Vediamo nel dettaglio di cosa si tratta.
Un Display Oled , full HD da 55 pollici, in versione trasparente, o in versione mirror,con una superficie riflettente questa la grande novità proposta dall’azienda coreana,il tutto promette innovazione ed evoluzioni nel settore Retail.
Molto interessante risulta essere lo stretto legame tra il nuovo display e la realtà aumentata, sembrerebbe che Samsung Oled Mirror si presterebbe perfettamente a supportare l’AR, grazie all’integrazione della tecnologia RealSense di Intel, capace di rilevare l’ambiente circostante in 3D e i comandi gestuali. Insieme le due tecnologie andrebbero a creare un camerino virtuale, che consentirebbe ai clienti di indossare qualsiasi prodotto in modo virtuale e allo stesso tempo specchiarsi con i capi che vorrebbero acquistare. Ciò vorrebbe dire che se utilizzato nel settore Retail il magic mirror Oled, cambierebbe completamente il modo di fare shopping, migliorando sicuramente l’esperienza d’acquisto.
I settori commerciali a cui questa fantastica innovazione potrebbe essere applicata sono molteplici, Samsung per dare un’idea del vantaggio che i retailer potrebbero trarre dal utilizzo del display Oled ha mostrato durante l’evento una demo che coinvolgeva il primo cliente asiatico che nel suo punto vendita ha introdotto questa tecnologia, il risultato? Clienti emozionati e felici che specchiandosi si trovavano magicamente indosso una collana, o altri gioielli, senza necessità di indossarli, e provando diverse combinazioni di look in modo veloce e divertente!
Il vice presidente di Samsung Display Company, Said Oseung Yang, ha affermato: “Siamo entusiasti di contribuire a portare una nuova dimensione interattiva nel mondo dello shopping multi-canale attraverso l’integrazione dei nostri nuovi display Oled con tecnologia Intel RealSense”.
Oltre il settore moda, beauty e accessori, un altra area commerciale che sembrerebbe fortemente interessata al display Samsung, è quella automobilistica che potrebbe sfruttare Oled nei punti vendita per mostrare ai clienti quale potrebbe essere il risultato finale di un’automobile dotata e accessoriata di alcuni optional.
Ma non solo Retail anche il design d’interni potrebbe beneficiare del display Oled, magari per portare nelle nostre abitazione gli specchi 2.0.
Per ora il mirror Display Oled è acquistabile solo dalle aziende, ma siamo certi che molto presto Samsung penserà di allargarsi e aprirsi ai consumer.
- Pubblicato il Realtà Aumentata
Mars outstands with augmented reality in-store marketing at Asda
“It’s no longer just enough to put your brand on a shelf in the hope that your packaging stands out more than competitors.”
These are the words by Bep Dhaliwal, trade communications manager at Mars Chocolate UK, and in these times is a well-known truth. That’s where some new marketing solution comes up, in particular augmented reality: in fact Mars, the famous confectionary brand, decided to give a turn to their communication engaging the customers visiting Asda supermarket in the UK with a new app created in collaboration with the tech company Zappar. The 27th June between 10am and 4pm, Asda’s customers could be involved in a gamification marketing action to enter into the draw for a chance to win a signed shirt: they had just to use their smartphones or tablets and play the in-store augmented reality game “Be A Penalty Shoot Out Hero”, in which they had to beat the goalie from the penalty spot to enter the competition. After playing, the customers were able to see a in-store board with the best scores and also to share on social media their picture with the winner’s trophy.
This is not the first time that Asda and Zappar are together for an augmented reality campaign: the previous, successful gamification campaign was created during Halloween festivities to keep the children entertained; using smartphones and tablets they were able to go around the shops and find clues related to a seasonal monster hunt.
Max Dawes, partnerships director at Zappar, said: “It’s great for us to be able to work with Asda again and to show how AR can be used to create stand out activity for brands in a busy retail environment.” And “stand out activity” is the right definition, since the Halloween action seen 151,780 “zaps” from 67,073 shoppers: a pretty good result!
Experenti helped to deliver an incredible experience in the supermarkets too: read how we augmented the packaging of San Benedetto Aqua Vitamin!
- Pubblicato il Augmented reality @en
Mars stupisce con la realtà aumentata in-store nei negozi Asda
“Non basta più mettere semplicemente il tuo prodotto sullo scaffale sperando che il tuo packaging spicchi più dei tuoi concorrenti”.
Queste sono le parole di Bep Dhaliwal, trade communications manager di Mars Chocolate UK, e di questi tempi è senza dubbio una verità. Ecco dunque che entrano in gioco nuove soluzioni di marketing, in particolare la realtà aumentata: infatti Mars, famoso brand di dolciumi, ha deciso di dare una svolta alla sua comunicazione coinvolgendo i clienti dei supermercati Asda del Regno Unito con una nuova app creata in collaborazione con Zappar. Il 27 Giugno, tra le 10 e le 16, i clienti di Asda hanno potuto prendere parte ad un’azione di gamification marketing per provare a vincere una t-shirt firmata: per partecipare dovevano semplicemente utilizzare i propri smartphone e tablet per giocare al gioco aumentato “Be A Penalty Shoot Out Hero”, nel quale dovevano vincere contro il portiere segnando un goal per provare ad essere estratti. Dopo aver giocato, i clienti potevano vedere una classifica con i punteggi migliori all’interno del negozio, nonché condividere sui social media le proprie foto con i trofeo del vincitore.
Questa non è la prima collaborazione di Asda e Zappar per una campagna di realtà aumentata: la precedente campagna, un vero e proprio successo, venne creata durante il periodo di Halloween per coinvolgere i bambini; usando smartphone e tablet i più piccoli potevano andare in giro per i negozi e trovare indizi legati ad una caccia al mostro ideata per l’occasione.
Max Dawes della Zappar ha dichiarato: “Siamo contenti di lavorare nuovamente con Asda e di poter mostrare come la realtà aumentata possa creare attività di spicco per i brand in un ambiente sovraffollato come quello del retail”. E “attività di spicco” è la giusta definizione, dato che l’azione di Halloween ha avuto come risultato ben 151.780 “zaps” da 67.073 acquirenti: un risultato davvero molto buono!
Volete toccare con mano un’azione di marketing e realtà aumentata tutta italiana? Guardate il lavoro che Experenti ha fatto per San Benedetto 🙂
- Pubblicato il advertising, Gamification, Realtà Aumentata
La caccia al tesoro di Halloween in realtà aumentata
Correre tra gli scaffali di un grande centro commerciale per cercare una lista di articoli potrebbe diventare un’attività molto più divertente con una guida in realtà aumentata.
La grande catena di supermercati inglese ASDA ha deciso di celebrare la ricorrenza di Halloween con una caccia al tesoro in realtà aumentata per i bambini e le loro famiglie. L’atmosfera della famosa festa di tradizione anglosassone, fatta di scherzi, trappole, fantasmi ben si presta ad essere rappresentata dal mondo dei contenuti che si muovono sempre al confine tra ambiente reale e magie digitali.
A rendere possibile l’avventura, che avrà luogo in 400 punti vendita Asda nella giornata di sabato 26 ottobre, è l’applicazione gratuita in realtà aumentata sviluppata da Zappar e compatibile con i sistemi operativi Android e iOS. Dirigendosi in determinati punti del supermercato più vicino, i bambini vedranno apparire sullo schermo dei loro dispositivi uno strano personaggio tridimensionale: Sir Spook, un vecchio negoziante dalla faccia verde che li manderà a cercare gli articoli “nascosti” di un’originale lista della spesa a tema. Le sue indicazioni permetteranno di scovare delle botole disseminate lungo i corridoi del negozio e segnalate dai marker “Zap”, i quali, una volta inquadrati con lo smartphone o il tablet, apriranno virtualmente i nascondigli: da questi usciranno originali personaggi con scherzi più o meno spaventosi ed enigmi da risolvere.
Sir Spook nell’app in realtà aumentata di Asda per la Horrible Halloween Hunt. Fonte: http://your.asda.com/halloween/join-our-horrible-halloween-hunt
Oltre alla possibilità di vincere alcuni buoni regalo, i giocatori che riusciranno a rintracciare tutti i prodotti della lista “zappando” la loro versione virtuale proiettata sullo schermo, riceveranno una rivista Asda con contenuti in realtà aumentata e una maschera interattiva di Sir Spook che, una volta indossata e inquadrata dalla videocamera, proietta sulla persona il mostruoso volto verde 3D. Non è la prima volta che la catena inglese coinvolge la sua clientela in eventi basati su giochi in realtà aumentata: il successo ottenuto la scorsa primavera con una ricerca delle uova di Pasqua “aumentata” alimenta le attese per la Horrible Halloween Hunt.
La realtà aumentata sta contribuendo alla creazione di esperienze di intrattenimento in-store che coinvolgono in clienti con le modalità tipiche del gaming, arricchendole con la magia degli elementi virtuali interattivi fusi con quelli reali.
Fonte: http://your.asda.com/halloween/join-our-horrible-halloween-hunt
- Pubblicato il Gamification, Realtà Aumentata
Hippie o Dandy, la realtà aumentata interpreta lo stile
Un nuovo suggestivo incontro, tutto made in Italy, tra moda e realtà aumentata. Dopo Oviesse, che alle magliette aveva aggiunto dei puzzle virtuali da risolvere sullo schermo, anche il brand italiano di abbigliamento Siamoises trasforma i soggetti stampati sui capi in contenuti interattivi da scoprire con la realtà aumentata.
L’anima della nuova collezione “Born to be yourself” viene infatti interpretata al meglio utilizzando l’applicazione mobile in realtà aumentata “Siamoises”, sviluppata dall’agenzia OnScreen Communication e disponibile gratuitamente sia per il sistema operativo iOS che per Android.
I protagonisti delle T-shirt in cotone stampato sono dei bambini che incarnano ognuno uno stile diverso, dall’hippie al glamrock, e quando vengono inquadrati con un dispositivo smart, il loro mondo prende vita con animazioni 2D e 3D e suoni a tema. La maglietta aumentata, poi, diventa anche uno strumento per esplorare in modo innovativo tutti gli altri personaggi della collezione, puntando la videocamera dello smartphone o del tablet sul logo posto sul retro (toccandone uno l’utente viene indirizzato allo store on line).
La funzione “Become Yourself” dell’app in realtà aumentata di Siamoises. Fonte: http://www.siamoises.it/pages/about-us
Ma anche chi non ha la T-shirt stampata può scegliere il proprio stile e indossarlo virtualmente in prima persona: la funzione “Become yourself” dell’applicazione proietta sul volto inquadrato dalla videocamera le sembianze di uno dei personaggi della collezione, e consente di scattare una foto del risultato e condividerla con gli amici.
La realtà aumentata arricchisce lo stile personale di sfumature dinamiche e interattive che possono essere scoperte e condivise usando semplicemente uno smartphone o un tablet.
Fonte: http://www.siamoises.it/pages/about-us
- Pubblicato il advertising, Realtà Aumentata
I coupon a portata di smartphone con la realtà aumentata
La realtà aumentata facilita la ricerca di sconti, occasioni e promozioni.
Valpak, società di direct marketing di proprietà del gruppo Cox Target Media, operante nel settore dei coupon digitali che mettono a disposizione sconti e offerte su vari tipi di prodotti e servizi, ha scelto di introdurre nella sua applicazione mobile la tecnologia che si muove tra reale e digitale. In particolare, l’uso della realtà aumentata è finalizzato a migliorare notevolmente l’esperienza dei consumatori nella ricerca, non sempre facile, delle offerte più adatte alle loro esigenze; quello che viene valorizzato (e aumentato) è il criterio principale con cui, probabilmente, la maggior parte degli utenti seleziona sconti e servizi: quello della vicinanza alla propria abitazione o al luogo in ci si trova.
L’applicazione mobile di Valpak introduce la realtà aumentata. Fonte: http://www.valpak.com/media/press-releases/2013/augmented-reality-coupons-available-via-valpak-app.jsp
La comunicazione mobile può sfruttare, allora, i vantaggi della realtà aumentata e della geolocalizzazione, portando i servizi direttamente all’utente.
Dopo aver scaricato l’applicazione, compatibile sia con il sistema operativo iOS che con Android, sul proprio dispositivo mobile, il consumatore non deve fare altro che selezionare la funzione realtà aumentata e inquadrare lo spazio fisico che lo circonda: automaticamente vedrà apparire sullo schermo dello smartphone o del tablet le attività commerciali che hanno attivato un’offerta tramite i coupon digitali Valpak, individuando lo sconto più conveniente per un ristorante, un parrucchiere, o altri servizi.
La realtà aumentata aiuta i consumatori a trovare in modo molto immediato e intuitivo l’offerta più adatta alle loro esigenze, ma dà anche uno strumento utile e innovativo agli inserzionisti che vogliono portare prodotti e servizi ancora più vicino ai clienti.
Fonte: http://www.valpak.com/media/press-releases/2013/augmented-reality-coupons-available-via-valpak-app.jsp
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Advergame in realtà aumentata nei negozi di giocattoli
La realtà aumentata può trasformare in un mondo di contenuti spettacolari non solo l’advertising, ma anche l’intero processo d’acquisto. In questo caso è l’esperienza in-store ad essere aumentata, accompagnando nella scoperta di nuovi contenuti digitali interattivi i clienti che girano tra gli scaffali facendo lo scorrere lo sguardo sulle file di prodotti.
Per quanto riguarda i giocattoli ora c’è uno strumento innovativo che aiuta a far soffermare quello sguardo proprio su quella scatola: è sufficiente avere a disposizione un iPad e la relativa applicazione mobile in realtà aumentata. La società Augmented Pixels ha ideato “Warbot”, un modo nuovo e molto divertente di interagire con il packaging delle confezioni dei giocattoli e prendere confidenza con le specificità dei prodotti: non c’è infatti miglior modo di vivere l’esplorazione di un negozio di giocattoli che iniziare a giocare.
Con la realtà aumentata di WarBot i bambini, ma anche i tanti adulti che non hanno mai smesso di giocare, non devono fare altro che inquadrare la scatola del giocattolo scelto per vedere “uscire” dalla confezione un pericoloso robot tridimensionale che inizia a sparare a tutta velocità: cercando di colpirlo a sua volta e facendo di tutto per evitare la raffica di proiettili sparati dalla mitragliatrice e i missili, l’utente può vincere il gioco e, soprattutto, ottenere uno sconto alla cassa. I suoni degli spari e le fiamme sprigionate dal fuoco contribuiscono ad aumentare il coinvolgimento del giocatore.
WarBot, game in realtà aumentata per iPad, permette di interagire con le scatole di giocattoli e vincere sconti alla cassa. Fonte: http://augmentedpixels.com/augmented-pixels-releases-warbot-ar-solution-for-toys-companies/
Introdurre la realtà aumentata all’interno dei punti vendita è un ottimo modo per veicolare in modo innovativo e divertente, specialmente con l’uso di strumenti di advergaming, informazioni aggiuntive sui prodotti, e rendere indimenticabile la shopping experience.
Fonte: http://augmentedpixels.com/augmented-pixels-releases-warbot-ar-solution-for-toys-companies/
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I prodotti 3D in realtà aumentata sulle riviste
È possibile manipolare un oggetto anche guardandone la pubblicità su una rivista cartacea, grazie alla realtà aumentata.
Ci sono prodotti, infatti, a cui le due dimensioni statiche delle pagine cartacee stanno ormai strette, soprattutto se le caratteristiche da valorizzare sono dettagli tecnici e funzionalità dinamiche.
L’americana SPEC Clutch ha scelto proprio un’applicazione in realtà aumentata per iPhone e iPad per dare vita agli annunci che pubblicizzano su varie riviste specializzate alcune frizioni per auto. Sviluppata dalla società Source Interlink Media LLC, l’app permette all’utente di interagire in modo innovativo con le informazioni, arricchite, della pubblicità cartacea semplicemente inquadrando la pagina della rivista con un tablet o uno smartphone. La frizione “Mini Twin” appare in una versione tridimensionale e interattiva, e l’utente può esplorarne ogni dettaglio agendo sullo schermo touch screen per farla ruotare di 360 gradi, girarla, ed esaminare le singole componenti nella modalità “esplosa”.
La frizione “Mini Twin” visibile a tre dimensioni grazie all’app in realtà aumentata di Spec Clutch. Fonte: http://www.gmhightechperformance.com/hotnews/1310_spec_augmented_reality_app/
Altre funzioni dell’applicazione permettono di effettuare una panoramica della frizione completa di audio-guida, di accedere ad altre informazioni collegandosi al sito web di SPEC Clutch, localizzare il rivenditore più vicino e condividere i contenuti con la propria rete social attraverso Twitter.
L’osservazione di un prodotto sulla pagina stampata di una rivista, con la realtà aumentata si trasforma in un’esperienza completamente innovativa, dove l’interazione con tanti tipi di informazioni dettagliate e personalizzabili è diretta e coinvolgente.
Fonte: http://www.gmhightechperformance.com/hotnews/1310_spec_augmented_reality_app/
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La realtà aumentata di Experenti 2.0 è on line per iOS
Experenti 2.0, la nuova versione della piattaforma di marketing esperienziale in realtà aumentata, è ora on line anche per il sistema operativo iOS.
Disponibile gratuitamente su iTunes, Experenti 2.0 porta su iPhone e iPad l’incredibile esperienza della realtà aumentata, con molte, importanti novità:
• La straordinaria qualità delle animazioni tridimensionali: gli oggetti 3D aumentati possono essere esplorati da ogni lato, manipolandoli, avvicinandosi per vedere i dettagli e allontanandosi per osservarli da diverse prospettive.
• L’interfaccia essenziale e funzionale, che rende estremamente intuitiva l’interazione con i contenuti aumentati: perché l’applicazione riconosca il contenuto da aumentare, basta inquadrarlo con la videocamera del dispositivo, e godersi lo spettacolo.
• L’esperienza utente è dunque riconfigurata: guardare un supporto cartaceo attraverso la realtà aumentata significa lasciarsi trasportare in un viaggio che unisce alla concretezza del mondo fisico il fascino e il dinamismo di quello digitale, con informazioni che appaiono esattamente nel momento e nel luogo ideale per la loro fruizione.
Sono tanti i messaggi che possono diventare esperienze indimenticabili con la realtà aumentata di Experenti 2.0, presentando in maniera innovativa una grande varietà di prodotti appartenenti a settori diversi: dall’editoria all’architettura, dai cataloghi alla promozione di musei e beni culturali.
Anche le tipologie di contenuti digitali che, grazie all’applicazione, possono prendere vita sugli schermi dei dispositivi mobile sono molto varie: video tutorial, video guide, modelli e planimetrie 3D, tour geolocalizzati, rendering 3D, video interviste, layout animati.
Che si tratti di rendere dinamico un catalogo, promuovere un’iniziativa culturale o presentare in modo innovativo un progetto architettonico, la nuova realtà aumentata di Experenti 2.0 trasforma i contenuti in esperienze interattive attraenti e coinvolgenti.
La realtà aumentata di Experenti 2.0 è on line per il sistema iOS.
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